
係争中の請求書の管理を改善しました:
✅ 一括操作の際、ステータス変更が承認された場合にのみ、係争理由が記録されます。
📩 業者に送信されるメールに、該当の請求書、係争理由、解決まで支払いが保留されることが明記されるようになりました。
🌍 内容も利用可能な13言語で統一し、該当の作業へ直接アクセスできるようにしました。
Bob! Desk から送信されるメールの安全性と信頼性を強化しました。🔒
アプリに入力したテキスト、たとえば案件のタイトルやコメントは、珍しい文字が含まれていても、常に正しく表示されるようになりました。
月曜朝のメール、遅れているメンテナンスのメール、入札依頼のメールにあるボタンも修正しました。ボタンは再び正しいページに移動します。✅

指摘事項を作成するとき、使用する言語を指定できるようになりました。内容は、Bob! Desk で利用できる他の12言語に自動で翻訳されます。
これにより、各ユーザーは自分の言語で指摘事項を確認できます。元のテキストを修正すると、翻訳も自動で更新されます。翻訳を手動で修正することもできます。
レポートのメニューから、管理者はそのレポートをすべての業者に表示できるようになりました。
追跡しやすくするための改善もいくつかあります。
指摘事項のないレポートがはっきり分かるようになりました。
作業の途中で業者が変わっても、データの出所が引き続き表示されます。
すべての指摘事項が解消されたとき、メンテナンス期間のステータスが正しく更新されます。
レポートを全画面で表示したあとも、フィルターが保持されます。
レポートを削除すると、該当する期間からそのPDFも削除されます。

設定 > 作業 > フォローに新しいオプションがあります: プロバイダーが作成したチケットの承認。
有効にすると、対象のチケットはステータス承認待ちで作成されます。承認されるまで誰にも割り当てられず、一覧ではプロバイダーのバッジで見分けられます。
このオプションは初期状態では無効です。
新しいフィルターメンテナンスのステータスで、期限の状態に応じて作業を表示できます:
遅延
要注意
進行中
このフィルターは、作業の一覧でメンテナンスを選択すると自動的に表示されます。
予定日を過ぎたチケットは、再びステータスが自動で変わるようになりました。
承認待ちの作業の通知は、チケットの範囲で権限を持つ全員に送られます。セクターの責任者も含まれます。
割り当てのメールには、プロバイダーと共有しているカスタムフィールドが表示されるようになりました。

請求書の内訳の表示を見直しました。
金額の位置がよりきれいにそろいます。
スクロール中もヘッダーが表示されたままです。
主となる請求書が目立つようになります。
分割された明細行を見分けやすくなります。
8つの却下理由が再び選べるようになりました。Autresも含まれます。選んだ理由と担当者のコメントは、別々にプラットフォームへ送信されます。
理由がNon concernéの場合、書類は次の工程へ進めます。係争中の請求書は、係争が解決するまで保留のままです。
係争通知のメールは、ユーザーの役割に応じて無効にすることもできます。

チケットのプレビューで、サイト名が住所の横に表示されるようになりました。担当者を割り当てた後は、予定表の色も更新されます。
今後の訪問と作業カードのリンクは、個人用のフィルターセットが保存されていても、期待どおりの予約を表示するようになりました。
予約日による並べ替えも、100件を超えるイベントが表示されている場合に正しく動作します。
次の項目で、権限がより正しく反映されるようになりました。
エクスポート
レポートテンプレート
タグの作成と削除
許可されていない操作は直接非表示になり、画面が見やすくなりました。既存のロールの権限は、必要に応じて自動的に調整されています。
より多くの住所形式で、市区町村が正しく認識されるようになりました。特に、一部の英国の住所、イタリアのコムーネ、一部の地区が対象です。
メーター、賃貸契約、保証のモジュールも信頼性が向上しました。使い方は変わりません。
設定画面では、閉じるボタン(×)の代わりにアプリに戻るの矢印が表示されます。
見積書、請求書、レポートを削除できない場合、Bob! Desk は状況を理解しやすいように、具体的な説明を表示します。

治療ダッシュボードが進化し、今後実施すべきアクションをより明確に把握できるようになりました。
これにより、以下を直接確認できます:
📅 今後の訪問予定;
🔧 今後の介入予定;
✅ 完了処理が残っている介入。
これにより、対応が必要な介入をより迅速に特定できます。

メンテナンスとその指摘事項の管理を容易にする新機能が複数追加されました:
📋 メンテナンス報告書と指摘事項の管理方法が変わります:業者がメンテナンスに関する報告書をアップロードした場合、その報告書はメンテナンス作成者の所有物のままとなります。関連する指摘事項の解消チケットについても同様です。
業者側では、指摘事項モジュールに表示される報告書は以下のみとなります:
自分に割り当てられた指摘事項を含む報告書;
または自分自身が作成したメンテナンスに関連する報告書。
🔒 これにより、各業者は自分に関係する指摘事項とメンテナンスのみに集中できます。
👷 担当者でメンテナンスを絞り込むことで、特定の人物に関するメンテナンスをより素早く見つけられます。
👥 メンテナンスにユーザーを紐付けて、その追跡に関係する人物を特定できるようになりました。