nouvelle méthode de transmission des demandes d’interventions

Jusqu’à présent, deux modes étaient disponibles : 

consulter plusieurs prestataires simultanément

, avant de choisir celui qui réalisera l’intervention.

Concrètement, cette nouvelle option vous permet de :

, c’est la garantie d’une mise en concurrence transparente et d’un cahier des charges précis avant toute validation.

, c’est l’occasion de recueillir toutes les informations nécessaires pour bien préparer son intervention.

Nouvelle fonctionnalité : consultez plusieurs prestataires avant d’assigner une intervention 🚀

Après plusieurs mois de tests avec nos clients bêta-testeurs, nous sommes heureux de vous annoncer la mise en ligne du 

Grâce à ce module, vous pouvez désormais :

Contactez-nous directement via le chat Bob! Desk : nous serons ravis de vous présenter en détail ce nouveau module.

🚨 Le module Sinistres est enfin disponible !

Bonne nouvelle ! L’API de Bob! Desk évolue pour vous offrir encore plus de souplesse et de possibilités :

Il est désormais possible de créer des 

 directement via votre connexion à l’API Bob! Desk.

créer simultanément un équipement et le lieu dans lequel il est situé

, pour une intégration simplifiée et cohérente.

Consulter la documentation de création de lieux

 et les consulter dans le cadre d’une recherche via l’API.

Consulter la documentation de lecture de lieux

Dans l’interface de gestion des tokens API, vous avez maintenant la possibilité d’

. Cela vous permet de les associer facilement à l’outil tiers pour lequel ils ont été créés.

Ces évolutions visent à améliorer la lisibilité, la gestion et l’automatisation de vos connexions avec Bob! Desk.

🚀 Nouveautés API Bob! Desk : création de lieux, gestion facilitée des tokens, et plus encore !

Vous l’attendiez depuis longtemps : la sélection globale (« 

, l’intégralité de la liste s’affiche en une seule fois, vous permettant de tout sélectionner d’un clic.

, il vous faudra d’abord charger toutes les pages de la liste (le nombre étant généralement plus élevé), puis vous pourrez également tout sélectionner facilement.

 qui facilitera considérablement l’utilisation des filtres dans les différents modules, notamment pour la gestion des tickets et la configuration des générateurs de maintenance.

Prochainement, vous pourrez aussi utiliser cette sélection globale directement 

 des lieux et équipements. Cette évolution est très attendue, notamment pour configurer les 

Merci pour vos retours qui nous permettent de continuer à faire évoluer Bob! Desk au plus près de vos besoins.

Nouvelle fonctionnalité disponible : sélection globale des lieux et équipements dans les filtres !

On a une belle nouvelle à vous partager ! 🎉

L’historique des actions réalisées dans Bob! Desk vient de faire peau neuve. Et pas juste une petite retouche… on a tout repensé pour vous offrir une expérience plus fluide, plus claire et surtout, bien plus riche en informations.

👉 Ce nouvel historique est là pour vous donner encore plus de visibilité et de maîtrise sur votre activité, tout en restant ultra simple à utiliser.

On reste à votre écoute pour continuer à améliorer Bob! Desk avec vous.

D’ici là, connectez-vous et découvrez cette nouveauté dès maintenant !

Bob! Desk changelog

Nouvelle fonctionnalité : consultez plusieurs prestataires avant d’assigner une intervention 🚀

🚨 Le module Sinistres est enfin disponible !

🚀 Nouveautés API Bob! Desk : création de lieux, gestion facilitée des tokens, et plus encore !

Nouvelle fonctionnalité disponible : sélection globale des lieux et équipements dans les filtres !

🆕 Nouvel historique des actions sur Bob! Desk : plus intuitif, plus complet, plus puissant