Validasi tiket yang dibuat oleh penyedia jasa Anda

Opsi baru tersedia di Pengaturan > Intervensi > Pemantauan: Validasi tiket yang dibuat oleh penyedia jasa.

Jika diaktifkan, tiket terkait dibuat dengan status Menunggu validasi. Tiket tidak ditugaskan ke siapa pun sebelum divalidasi, dan label Penyedia jasa membantu menandainya di daftar.

Opsi ini nonaktif secara default.

Filter pemeliharaan berdasarkan statusnya

Filter baru Status pemeliharaan memungkinkan Anda menampilkan intervensi berdasarkan kondisi tenggat waktunya:

• terlambat;

• perlu dipantau;

• sedang berjalan.

Filter ini muncul otomatis saat Anda memilih pemeliharaan di daftar intervensi.

Status dan notifikasi yang lebih andal

Tiket yang tanggal terjadwalnya sudah lewat kini kembali berubah status secara otomatis.

Notifikasi intervensi yang perlu divalidasi dikirim ke semua orang yang berwenang pada lingkup tiket, termasuk penanggung jawab sektor.

E-mail penugasan kini menampilkan kolom khusus yang dibagikan dengan penyedia jasa.