Bob! Desk 中的保留事项跟踪迎来升级，新增全新专属模块，用于集中管理其识别、处理和验证。🛠️

📋 完整的保留事项跟踪

现在每份维护报告都有自己的保留事项列表。对于每一项，您可以跟踪其严重程度、状态（待处理 → 处理中 → 已处理 → 已验证），识别可能的复发情况，并将其关联到一个保留事项处理工单。

保留事项可以被筛选、选择并归组到处理工单中。它们也以清单形式提供给服务商和技术人员，方便现场处理。

🔒 您还可以选择阻止处理工单关闭，只要与之关联的所有保留事项尚未处理完毕。

🤖 AI 自动分析报告

可以从设置中启用报告的 AI 分析，以自动识别报告中提及的保留事项。

您可以选择分析范围：Bob! Desk 内部报告、外部报告，或两者兼有。

🌍 对于国际团队，AI 识别出的保留事项会以用户账户所设定的语言呈现。

🔐 专属权限设置

该模块拥有自己的权限体系，可精确设定每个角色可执行的操作：查看、创建、修改、取消关联或将保留事项关联到处理工单、验证保留事项的处理、删除、修改状态。

👉 您之前的保留事项会自动导入此新模块，并保留其原有的严重程度、状态和处理工单信息。