Việc theo dõi các bảo lưu phát triển trong Bob! Desk với một mô-đun hoàn toàn mới chuyên biệt, được thiết kế để tập trung việc xác định, xử lý và xác nhận chúng. 🛠️

📋 Theo dõi đầy đủ các bảo lưu

Mỗi báo cáo bảo trì hiện có danh sách bảo lưu riêng của mình. Đối với mỗi bảo lưu, bạn có thể theo dõi mức độ nghiêm trọng, trạng thái (Cần xử lý → Đang xử lý → Đã xử lý → Đã xác nhận), xác định các trường hợp lặp lại có thể xảy ra và gắn nó với một phiếu xử lý bảo lưu.

Các bảo lưu có thể được lọc, chọn và nhóm lại trong các phiếu xử lý. Chúng cũng có thể truy cập được bởi các nhà cung cấp và kỹ thuật viên dưới dạng danh sách kiểm tra để thuận tiện cho việc xử lý tại hiện trường.

🔒 Bạn cũng có thể chọn ngăn việc đóng một phiếu xử lý khi tất cả các bảo lưu liên quan chưa được xử lý.

🤖 Phân tích tự động các báo cáo bằng AI

Việc phân tích báo cáo bằng AI có thể được kích hoạt từ mục Cài đặt để tự động xác định các bảo lưu được đề cập trong báo cáo của bạn.

Bạn chọn phạm vi phân tích: báo cáo nội bộ Bob! Desk, báo cáo bên ngoài, hoặc cả hai.

🌍 Đối với các nhóm quốc tế, các bảo lưu được AI xác định sẽ được trả về bằng ngôn ngữ của tài khoản người dùng.

🔐 Các quyền chuyên biệt

Mô-đun này có các quyền riêng để xác định chính xác các hành động mà mỗi vai trò có thể thực hiện: xem, tạo, sửa, tách hoặc gắn một bảo lưu với một phiếu xử lý, xác nhận việc xử lý một bảo lưu, xóa, thay đổi trạng thái.

👉 Các bảo lưu cũ của bạn được tự động chuyển vào mô-đun mới này cùng với mức độ nghiêm trọng, trạng thái và phiếu xử lý gốc của chúng.