
Bob! Desk の留保事項管理が進化しました。専用の新モジュールにより、識別、処理、検証を一元管理できます。🛠️
📋 留保事項の完全な追跡
各メンテナンスレポートには、独自の留保事項リストが用意されるようになりました。それぞれについて、重要度、ステータス(未対応 → 対応中 → 解消済み → 検証済み)を追跡し、再発の有無を確認し、解消チケットに関連付けることができます。
留保事項はフィルタリング、選択、解消チケットへのグループ化が可能です。また、現場での処理を容易にするため、業者や技術者にはチェックリスト形式で表示されます。
🔒 関連するすべての留保事項が解消されていない限り、解消チケットのクローズを禁止するよう設定することもできます。
🤖 AIによるレポートの自動分析
設定からレポートのAI分析を有効にすることで、レポート内で言及されている留保事項を自動的に識別できます。
分析対象は選択可能です:Bob! Desk内部レポート、外部レポート、またはその両方。
🌍 国際的なチームの場合、AIによって識別された留保事項は、ユーザーのアカウント言語で表示されます。
🔐 専用の権限設定
このモジュールには専用の権限が用意されており、各役割に許可するアクションを細かく定義できます:閲覧、作成、編集、解消チケットとの関連付け・解除、留保事項の解消の検証、削除、ステータスの変更。
👉 既存の留保事項は、その重要度、ステータス、および元の解消チケットとともに、この新モジュールに自動的に引き継がれます。