تسمح صلاحيتان جديدتان بإدارة أدق للإجراءات المتاحة لكل دور في Bob! Desk:

💶 تعديل مبلغ التدخل: يتوفر هذا الإجراء الآن على صلاحيته الخاصة في قسم التدخلات، منفصلة عن صلاحية «تعديل مبلغ الفاتورة» المتاحة في قسم الفواتير.

📝 كتابة ملاحظات على بطاقات مقدمي الخدمة: يمكنك الآن تحديد المستخدمين المسموح لهم بإضافة أو تعديل أو حذف الملاحظات. بدون هذه الصلاحية، تظل الملاحظات متاحة للقراءة فقط.