Các mức độ ưu tiên giờ đây có thể được tùy chỉnh trong Bob! Desk.

Đối với các nhóm quốc tế, bạn có thể dịch các mức độ ưu tiên sang bất kỳ ngôn ngữ nào để giúp đội ngũ của bạn dễ dàng hiểu và phân loại các yêu cầu hơn.